Serviceassistent (m/w/d)

Wir suchen ab sofort eine/n Serviceassistenten (m/w/d)

Schwerpunkt OPEL und VW
in Vollzeit

Als renommiertes Mehrmarkenunternehmen (Opel, VW, DAF, VDL BOVA, Solaris, Van Hool, TEMSA, ) bieten wir mit mehr als 50 Mitarbeitern einen umfassenden Service rund um das Automobil, sowie einen umfassenden Service für Nutzfahrzeuge und Omnibusse.

 

Ihre Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Besucher
  • Unterstützung des Serviceberaters (m/w/d) im täglichen Servicegeschäft
  • Sie tragen maßgeblich zu einem guten Kundenerlebnis sowie der Kundenbegeisterung bei
  • Koordination der organisatorischen Abläufe und Termine im Autohaus
  • Bedienen der Telefonzentrale
  • Bearbeitung allgemeiner Schriftverkehr
  • Kundenempfang und kompetente Kundenbetreuung
  • Vereinbaren von Werkstatt-Terminen gemäß Herstellerrichtlinien
  • Annahme von Fahrzeugen und Auftragserteilung
  • Abwicklung von Gewährleistungsangelegenheiten
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Wartungsplänen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Kundenmobilität sowie professionelles Reklamationsmanagement

 

Ihr Profil

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung (m/w/d)
  • Idealerweise haben Sie bereits Autohauserfahrung oder kommen aus dem Hotelgewerbe, der Touristik oder einem anderen Bereich mit hohem Publikumsverkehr
  • Starker Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Organisationstalent
  • Gepflegtes Äußeres, Freundlichkeit, Freude und Geschick im Umgang mit Menschen
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie gutes Zahlenverständnis
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie sicheres und professionelles Auftreten sowie Flexibilität
  • Beherrschung der MS-Office-Anwendungen und herstellerbezogene EDV-Anwendungen
  • Führerschein Klasse B
  • Sie sind bereit, sich auf die vielfältigen Aufgaben dieser wichtigen Funktion im Autohaus einzulassen und gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu
  • Sie sind in einer Schlüsselposition unseres Hauses im täglichen Kundenkontakt und die Schnittstelle zwischen  Kunde und Werkstatt.

 

Es erwartet Sie:

  • ein sicherer Arbeitsplatz innerhalb eines erfolgreich wachsenden Unternehmens seit über 40 Jahren
  • ein langjähriger Familienbetrieb mit Herz
  • interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • ein junges und motiviertes Team
  • ein sehr gutes Betriebsklima

Wenn Sie gern in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen mit sympathischen Kolleginnen und Kollegen einen vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit Perspektiven betreuen möchten, dann bewerben Sie sich bitte mit aussagekräftigen Unterlagen und dem frühestmöglichen Eintrittstermin bei Herrn Andreas Konrad.

 

Autohaus Konrad GmbH
Andreas Konrad
Röntgenstrasse 3
97230 Estenfeld

 

Oder per email an: ak@autohaus-konrad.com